サポセンの話
2006年7月21日以前書いてたのもサポセンの日記でした。そういえば。
今日のお客様の話。
ハードディスクを買ったらUSBケーブルが入っていなかったと
販売店にクレームが発生しているとの連絡が入る。
おそるおそるお客様にかけてみると、
「紛失」したことが判明。
どうしたらよいかと聞かれたので、販売店で購入をお勧めすると途端、
「パソコンとつなぐのにどのUSBケーブルをかえばいいんじゃ(怒」と
ご立腹。(何故?
販売店様で実物を見てご相談していただくことで解決。
USBケーブルはAコネクタとBコネクタが一つずつついてるやつです。
と説明。
最後は円満でした。
感情の起伏の激しい人なんだよなきっと。と自己解決。
今日のお客様の話。
ハードディスクを買ったらUSBケーブルが入っていなかったと
販売店にクレームが発生しているとの連絡が入る。
おそるおそるお客様にかけてみると、
「紛失」したことが判明。
どうしたらよいかと聞かれたので、販売店で購入をお勧めすると途端、
「パソコンとつなぐのにどのUSBケーブルをかえばいいんじゃ(怒」と
ご立腹。(何故?
販売店様で実物を見てご相談していただくことで解決。
USBケーブルはAコネクタとBコネクタが一つずつついてるやつです。
と説明。
最後は円満でした。
感情の起伏の激しい人なんだよなきっと。と自己解決。
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